Última actualización: febrero de 2025
Via Turquia ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web viaturquia.com, realiza una reserva o interactúa con nuestros servicios. Esta política está diseñada para cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK, Ley N.º 6698) y el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD) cuando sea aplicable.
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Información que usted proporciona directamente:
Información recopilada automáticamente:
Usamos sus datos personales para los siguientes fines:
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes partes, estrictamente según sea necesario para prestar nuestros servicios:
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros con fines de marketing.
Podemos divulgar sus datos cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Via Turquia o de terceros.
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS para datos en tránsito, almacenamiento cifrado para información sensible, controles de acceso que limitan el acceso a datos solo al personal autorizado y evaluaciones periódicas de seguridad de nuestros sistemas.
Según la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK) y el RGPD (para residentes de la UE), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@viaturquia.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
Una vez expirado el período de conservación, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Los menores solo pueden reservar y participar en nuestros tours con el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor legal. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de los padres. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.
Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en la República de Turquía. En algunos casos, sus datos pueden ser transferidos a países fuera de Turquía (por ejemplo, al compartir información con cadenas hoteleras internacionales o aerolíneas para su reserva). En tales casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas de acuerdo con los requisitos de KVKK y RGPD para proteger sus datos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio significativo se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le animamos a revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, por favor contacte a nuestro equipo de protección de datos: